Perguntas Frequentes

Como funciona o Clube Hércules?

Você escolhe a linha de produtos e a frequência de entrega. A cobrança e a reposição acontecem automaticamente conforme a assinatura escolhida.

Posso alterar os produtos ou a frequência?

Sim. Por enquanto, entre em contato com a Hércules pelo WhatsApp ou pelo e-mail de atendimento antes da próxima cobrança para solicitar a alteração.

Posso pausar ou cancelar?

Sim. Solicite a pausa ou o cancelamento pelo WhatsApp ou pelo e-mail de atendimento antes da próxima cobrança.

Quando o frete é grátis?

O frete é grátis para compras a partir de R$ 99,90, conforme as condições de entrega da loja.

Quando recebo meu pedido?

O primeiro envio segue o prazo informado no checkout. As próximas remessas são enviadas de acordo com a frequência da sua assinatura.

O que acontece depois de três ciclos?

Após o terceiro ciclo, você pode receber um brinde surpresa, conforme a disponibilidade e as regras vigentes do Clube Hércules.